Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возвращение и обмен товара: Мы осуществляем возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки и условия возврата: Вы можете повернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения. Возврату подлежит товар, не имеющий следов использования, царапин, сколов или других повреждений. Товар должен быть полностью укомплектован, с целым упаковкой, сохраненными ярлыками и заводской маркировкой. Кто оплачивает доставку? Товар надлежащего качества: При возврате или обмене товара надлежащего качества (если товар не подходит или вы передумали), стоимость доставки в обе стороны оплачивается покупкой. Товар ненадлежащего качества: Если при получении вы обнаружили недостаток или несоответствие заказу, мы проведем обмен или возврат средств. Все расходы на логистику и передачу денег в таком случае оплачивает Продавец. После отправки возврата: Отправьте нам номер ТТН и номер вашей банковской карты для возврата средств (или данные для отправки нового товара при обмене). Возвращение средств и отправка обмена Возвращение средств: Мы возвращаем полную стоимость товара на вашу банковскую карту. Финансы пересчитываются в течение 3-х рабочих дней после того, как мы получим товар и проверим его на соответствие условиям возврата. Обмен: После получения и осмотра товара, подлежащего обмену, в течение 1-3 рабочих дней мы отправим вам другой выбранный товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.