Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару: Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Терміни та умови повернення: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання. Поверненню підлягає товар, який не має слідів використання, подряпин, сколів або інших пошкоджень. Товар повинен бути повністю укомплектований, з цілою упаковкою, збереженими ярликами та заводським маркуванням. Хто оплачує доставку? Товар належної якості: При поверненні або обміні товару належної якості (якщо товар не підійшов або ви передумали), вартість доставки в обидві сторони оплачується покупцем. Товар неналежної якості: Якщо при отриманні ви виявили брак або невідповідність замовленню, ми проведемо обмін або повернення коштів. Усі витрати на логістику та переказ грошей у такому разі сплачує Продавець. Після відправки повернення: Надішліть нам номер ТТН та номер вашої банківської картки для повернення коштів (або дані для відправки нового товару при обміні). Повернення коштів та відправка обміну Повернення коштів: Ми повертаємо повну вартість товару на вашу банківську картку. Гроші перераховуються протягом 3-х робочих днів після того, як ми отримаємо товар та перевіримо його на відповідність умовам повернення. Обмін: Після отримання та огляду товару, що підлягає обміну, протягом 1–3 робочих днів ми відправимо вам інший обраний товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.